今年，在疫情的倒逼之下，银行业纷纷推出“非接触式”金融服务，数字化转型步伐加快。在服贸会配套活动“中国金融科技论坛”上，与会嘉宾讨论了如何看待和把握银行业数字化转型和金融科技发展与应用的机会。

    专家指出，此次疫情催化了一批新生行业和业务的发展，也催生出新的业务增长点，未来银行业数字化、智能化发展进程将进一步加快，以科技进步和变革为驱动力的金融创新将成为影响银行业高质量发展的关键因素。下一步应加强数据治理，同时特别需要注重对个人金融信息的保护。

    科技创新开启数字化转型“快进键”

    疫情虽然按下了银行部分业务发展的短期“暂停键”，但也开启了新一轮银行业数字化转型的长期“快进键”，为新一阶段的数字化转型和高质量发展带来新契机。疫情发生后，多部门相继出台文件，鼓励金融机构加强线上业务服务，优化丰富“非接触式”服务渠道，提升金融服务便捷性和可得性。

    中银协数据显示，2019年底，全行业的离柜率已达89.77%。随着传统银行物理网点优势丧失，“无接触”的线上金融服务模式优势凸显，线上金融服务需求加速暴发。在政策导向下，银行业迎来数字化转型建设和发展的热潮，金融机构纷纷加大金融服务方式创新力度，丰富“非接触式”服务手段，全力保障金融服务畅通，为助力疫情防控发挥了重要作用。作为数据密集型和科技驱动型行业，加大金融科技投入、大力开展数字化转型已成为银行业共识。

    保护金融信息安全挑战犹存

    金融数字化之路虽蕴藏机遇、前景广阔，但仍面临不少挑战，数字化转型在金融基础设施、数据治理、合规科技等方面仍存在短板。在充分利用数据价值的同时，特别需要注重对个人金融信息保护，切实维护消费者的合法权益。就金融行业而言，从业机构应提升安全防护、加强用户金融信息保护、提高风险监测能力、强化行业自律。

    榕树贷款积极响应政策要求，加强自律管理，保障用户的信息安全。作为金融信贷智选平台，榕树贷款一直坚守合规经营。榕树贷款利用独创的智网AI技术，全方位多维度刻画用户，综合评估用户的额度需求、用款时间、还款能力、还款意愿等信息，为用户提供精准的信贷解决方案。

    榕树贷款注重用户信息安全保护，去年8月，中国电子技术标准化研究院赛西实验室对榕树贷款APP进行了长达一个多月的信息安全检测。测试结果表明，榕树贷款APP具备较高的安全性。官方权威机构的检测报告，充分说明其信息安全建设的规范性，标志着榕树贷款在信息安全方面达到较高水平。

    除了自身的信息安全，榕树贷款还致力于通过金融科技为各金融机构风险前置的精准营销服务。运用人工智能技术，通过积累的多维数据，精准勾勒用户画像，将风控前置到营销端，最大程度提升金融机构的获客精准度和客户质量，有效降低金融机构的不良率和获客成本。

    榕树贷款坚信，良好的信息安全体系和过硬的技术实力是赢得用户信任最根本的因素。随着行业发展日渐规范，优质合规企业将逐步脱颖而出，榕树贷款将不断夯实自己的核心技术实力，持续加强平台信息安全建设，巩固金融安全防线。